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분쟁 조정 신청부터 합의까지 한눈에 보는 절차2025년 경기도민 전자상거래 무료 소비자분쟁 자율조정안녕하세요. 온라인 쇼핑을 하다가상품에 문제가 생겼을 때어떻게 해결하시나요? 오늘은 경기도에서 시행하는전자상거래 소비자분쟁 자율조정 제도에 대해자세히 알려드리겠습니다.지원 대상 및 조건경기도는전자상거래를 이용한소비자분쟁을 신속하고공정하게 해결하기 위해 소비자분쟁 자율조정 제도를운영하고 있습니다.지원 대상은 다음과 같습니다경기도에주민등록이 되어 있는 소비자 전자상거래를 통해상품이나 서비스를 구매한 후분쟁이 발생한 경우 사업자와의 합의가이루어지지 않은 경우 지원 내용 및 신청 방법 다음과 같은 절차로 진행됩니다소비자가자율조정 신청서를 제출하면경기도 소비자정보센터에서접수합니다. 접수 후 3주 이내에조정 절차..